Kjøpsvilkår – BeautyTrend.no

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort på BeautyTrend.no. Ved å handle hos oss aksepterer du våre vilkår. Vi følger norsk lov, inkludert angrerettloven, forbrukerkjøpsloven og personopplysningsloven (GDPR). 

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i Norske kroner (NOK) og inkluderer mva. dersom ikke annet er spesifisert. Betaling skjer via våre godkjente betalingsløsninger i kassen. Beløpet trekkes fra kundens konto når bestillingen er bekreftet. Vi forbeholder oss retten til å endre priser som følge av endrede kostnader eller feil, men ikke etter at en ordre er bekreftet.

3. Levering

Vi sender alle varer fra vårt lager i Tromsø, og leverer til adresser i hele Norge. Normal leveringstid er 2–5 virkedager, avhengig av mottakerens postadresse. Du mottar sporingsnummer på e-post når ordren er sendt. Ved forsinkelser vil vi alltid informere deg så snart som mulig. Frakt er gratis på alle bestillinger med mindre annet er oppgitt i kassen. 

 4. Angrerett og retur

Du har rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager fra den dagen du mottok varen, i henhold til angrerettloven. Produktene må returneres i uåpnet og ubrukt stand, i original emballasje. Kjøper betaler returfrakten. Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderes kjøpesummen innen 14 dager. Angreretten gjelder ikke for:
• Produkter som av hygieniske årsaker ikke kan returneres (f.eks. åpnet hudpleie, sminke eller hårpleieprodukter)
• Gavekort eller nedlastbare digitale produkter 

 5. Reklamasjon

Dersom produktet har en feil eller mangel, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er 2 år fra du mottok varen. Kontakt oss så raskt som mulig dersom du oppdager en feil, og senest innen rimelig tid etter at den ble oppdaget. 

 6. Returadresse

 Alle returer skal sendes til: BeautyTrend.no Slettengvegen 9A 9020 Tromsdalen Merk returen med ordrenummer og ditt fulle navn.

7. Personvern

 Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR. Opplysningene brukes kun for å håndtere bestillinger, leveranser og kundeservice, og deles aldri med tredjepart uten samtykke.

8. Kontaktinformasjon

 BeautyTrend.no E-post: post@beautytrend.no
Org.nr: 935 243 041